பொது

Omnichannel மற்றும் Multichannel மார்க்கெட்டிங் என்றால் என்ன? உங்கள் பணியிடத்திற்கு எது அதிக திறன் வாய்ந்தது?


Omnichannel மற்றும் Multichannel மார்க்கெட்டிங் துருக்கியில் பல சேனல் மார்க்கெட்டிங் என மொழிபெயர்க்கப்பட்டாலும், அவை வெவ்வேறு சொற்கள். இந்த இரண்டு கருத்துக்களுக்கும் இடையே உள்ள வேறுபாட்டைப் புரிந்துகொண்டு, அவற்றை உங்கள் பணியிடத்திற்கு ஏற்ப மாற்றுவது வாடிக்கையாளர் நெட்வொர்க்காகவும், உங்கள் நிறுவனத்திற்கான சக்தி ஆதாரமாகவும் இருக்கும்.

எங்கள் கட்டுரையின் முடிவில், இந்த இரண்டு மார்க்கெட்டிங் உத்திகளுக்கு இடையே உள்ள வேறுபாடுகளை நீங்கள் கற்றுக்கொண்டிருப்பீர்கள், மேலும் உங்கள் பணியிடத்திற்கு எந்த அணுகுமுறையைத் தேர்வு செய்வது என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டிய தகவலைப் பெறுவீர்கள்.

1. Omnichannel மற்றும் Multichannel மார்க்கெட்டிங் என்றால் என்ன?

2. Omnichannel மற்றும் Multichannel இடையே உள்ள வேறுபாடுகள் என்ன?

3. மல்டிசனல் மார்க்கெட்டிங் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள்

4. ஓம்னிசேனல் மார்க்கெட்டிங் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள்

5. Omnichannel மற்றும் Multichannel பயன்பாட்டிற்கான வெற்றிகரமான எடுத்துக்காட்டுகள்

6. Omnichannel மற்றும் Multichannel Marketing இல் ஒருங்கிணைப்பு நிறுவனங்களின் முக்கியத்துவம்

7. உங்கள் பணியிடத்திற்கு எது அதிக திறன் வாய்ந்தது?

1. Omnichannel மற்றும் Multichannel மார்க்கெட்டிங் என்றால் என்ன?

omnichannel

ஓம்னிசேனல் மார்க்கெட்டிங் சிஸ்டம் பல சேனல்களில் இருந்து ஒரே நேரத்தில் இலக்கு பார்வையாளர்களை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. Omnichannel என்பது புதிய தலைமுறை சந்தைப்படுத்தல் உத்தியுடன் இன்று பல மேம்பட்ட நிறுவனங்களால் பயன்படுத்தப்படும் ஒரு உத்தியாகும்.

பல்வேறு சேனல்களின் நிரப்பு அமைப்பு என்பது ஆம்னிசேனல் மார்க்கெட்டிங் மிக அடிப்படையான புள்ளிகளில் ஒன்றாகும். இந்த சேனல்களில் ஃபிசிக்கல் ஸ்டோர்கள், பாரம்பரிய மார்க்கெட்டிங் முறைகள் மற்றும் டிஜிட்டல் சேனல்கள் போன்ற பல்வேறு ஊடக முறைகளும் அடங்கும்.

Facebook, Instagram, Twitter அல்லது உங்கள் இணையதளம் போன்ற உங்கள் பணியிடத்தைச் சேர்ந்த சேனல்களைப் பற்றி சிந்தியுங்கள். இந்த ஆதாரங்கள் அனைத்தும் Omnichannel நிர்வாகத்தில் தனித்தனியாகப் பயன்படுத்தப்படாது. அதனால்தான் உங்கள் சேனல்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையிலான உறவு பிணைக்கப்பட வேண்டும்.

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், உங்கள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் போஸ்டர்களில் உங்கள் நிறுவனத்தின் விளம்பரத்தைப் பார்த்திருந்தால், மற்றொரு கட்டத்தில், அவர்கள் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது நிறுவனத்தை மதிப்பாய்வு செய்ய உங்கள் வலைத்தளம் அல்லது சமூக ஊடக சேனல்களுக்குச் செல்வார்கள். இந்த கட்டத்தில், இயக்கப்படும் பிற சேனல்களும் போஸ்டரில் உங்கள் விளம்பரத்தை ஆதரிக்க வேண்டும்.

நீங்கள் விளம்பரம் செய்யும் சேனல்களில் உங்களது வாடிக்கையாளருக்கு உங்கள் தயாரிப்பைப் பார்த்து, அதை மதிப்பாய்வு செய்ய அல்லது வாங்க உங்கள் ஃபிசிக்கல் ஸ்டோருக்கு வந்தால், Omnichannel மார்க்கெட்டிங் அமைப்பில் இப்படித்தான் இருக்கும்.ஷோரூமிங்'' என்று அழைக்கப்படுகிறது.

அதே வழியில், இணையத்தில் பார்த்த ஒரு பொருளை உங்கள் வாடிக்கையாளர் உங்கள் கடையில் இருந்து வாங்கினால், இதுதான் வழக்கு.வெப்ரூமிங்' நாங்கள் சொல்கிறோம்.

உண்மையில், Omnichannel இன் முக்கிய நோக்கம், உங்கள் மற்ற சேனல்களைப் பயன்படுத்தி, உங்கள் இணையதளத்திலோ அல்லது உங்கள் மார்க்கெட்பிளேசஸ் ஸ்டோரிலோ பார்க்கப்பட்ட ஆனால் வாங்காத ஒரு பொருளை வாடிக்கையாளர் வாங்க வைப்பதாகும்.

அதாவது, உங்களின் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் உங்கள் இணையதளத்தில் ஒரு தயாரிப்பை மதிப்பாய்வு செய்து, அதை வாங்குவதை விட்டுவிட்டால், அவர் விரும்பும் தயாரிப்பு வகையிலுள்ள நபருக்கு தள்ளுபடி அல்லது நினைவூட்டல் மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம் அல்லது உங்கள் பிராண்டை பொறிக்கலாம் இன்ஸ்டாகிராமில் வாங்குபவரின் முன் அந்த தயாரிப்பைக் கொண்டு வருவதன் மூலம் வாங்குபவரின் நினைவகம்.

உங்கள் சேனல்களுக்கு இடையே இணைப்புகளை ஏற்படுத்துவதன் மூலம், உங்கள் ஆன்லைன் விற்பனையில் வெற்றியை அடைவது எளிது!

மல்டிசேனல்

மல்டிசனல் மார்க்கெட்டிங்கில், நீங்கள் வெவ்வேறு சேனல்கள் மூலம் இலக்கு பார்வையாளர்களை அடையலாம். இங்குள்ள சேனல்கள் தனித்தனியாகவும், தனித்தனியாகவும் உள்ளன. எந்த சேனல் மூலம் பிராண்டை அடைவது என்பது நுகர்வோருக்கு விடப்படுகிறது.

மார்க்கெட் இடங்களில் பல வகைகளும், பல்வேறு தயாரிப்புகளும் இருந்தாலும், கொஞ்சம் மார்க்கெட் ஆராய்ச்சி செய்தால், சில மார்க்கெட் இடங்களில் சில பிரிவுகளுக்கு அதிக வாங்குபவர்கள் இருப்பது தெரியும்.

மல்டிசனலில் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய விஷயம் வாடிக்கையாளர் அனுபவம். எ.கா; இரண்டு வகைகளில் பொருட்களை விற்கும் ஒரு பிராண்ட், அதன் வகைகளின் சந்தை பகுப்பாய்வுகளை செய்து, இலக்கு பார்வையாளர்களை நேரடியாக சந்திக்கும் சந்தை இடங்களில் விற்க வேண்டும்.

உங்கள் தயாரிப்புகளின் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு எந்த சந்தை சிறந்தது என்று உங்களுக்குத் தெரியாது என்று வைத்துக்கொள்வோம். இந்த கட்டத்தில், Multichannel மார்க்கெட்டிங் உங்களுக்கு "நீங்கள் தயாரிப்பை எங்கு விற்றாலும், வாடிக்கையாளர் அதை ஒரே சேனலில் இருந்து வாங்கலாம்" என்ற செய்தியை வழங்குகிறது.

தயாரிப்பை வாங்க உங்கள் இணையதளத்திற்குச் செல்லும் புதிய பயனரைக் கவர்ந்திழுக்கும் வகையில், "முதல் வாங்குதலுக்கு 30 TL தள்ளுபடி" போன்ற கவர்ச்சிகரமான சலுகைகளை நீங்கள் வழங்கலாம். பயனர் இந்தச் சலுகையைப் புறக்கணித்தால், ஒரு நாள் கழித்து அதே இணையதளத்தில் இருந்து நினைவூட்டல் மின்னஞ்சலை அனுப்பலாம். அஞ்சல் மற்றும் இணையதளம் இரண்டு வெவ்வேறு ஆதாரங்கள் என்றாலும், இங்கே ஷாப்பிங் செய்யும் இடம் எப்படியும் இணையதளமாக இருக்கும் என்பதால், "மல்டிசனல்" வரம்பிற்குள் மார்க்கெட்டிங் உத்தி இருக்கும்.

Omnichannel மற்றும் Multichannel மார்க்கெட்டிங் பொருளாக இருக்கும் சேனல்களின் எடுத்துக்காட்டுகள் பின்வருமாறு:

  • மின்னஞ்சல்
  • வலைத்தளம்
  • மொபைல் பயன்பாடு
  • சமூக மீடியா
  • வாடிக்கையாளர் சேவை
  • அச்சிடப்பட்ட பட்டியல்
  • உடல் அங்காடி
  • விநியோக நெட்வொர்க்

2. Omnichannel மற்றும் Multichannel இடையே உள்ள வேறுபாடுகள் என்ன?

Omnichannel மற்றும் Multichannel ஆகியவை துருக்கிய மொழியில் மல்டி-சேனல் மார்க்கெட்டிங் என மொழிபெயர்க்கப்பட்டாலும், அவற்றை ஒன்றுக்கொன்று மாற்றாகப் பயன்படுத்த முடியாது. அவற்றுக்கிடையேயான முக்கிய வேறுபாடு அவர்கள் பயன்படுத்தும் ஒருங்கிணைப்பு முறைகள்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் வெவ்வேறு சேனல்கள் மூலம் உங்களை அணுகலாம், ஆனால் மல்டிசனல் சேனல்களை நிர்வாகத்தில் ஒன்றாகச் செயல்பட வைக்காது. ஏனென்றால், ஒவ்வொரு சேனலும் வெவ்வேறு சேவைகளை வழங்குகின்றன மற்றும் மற்றவற்றிலிருந்து தனித்தனியாக செயல்படுகின்றன. மல்டிசனல் மார்க்கெட்டிங் என்பது வாடிக்கையாளர்களின் ஈடுபாட்டை உயர்வாக வைத்திருக்க பரந்த நெட்வொர்க்கை உருவாக்குவதாகும். 

ஓம்னிசேனல் மார்க்கெட்டிங் மையத்தில் வாடிக்கையாளர் இருக்கிறார். இது வாடிக்கையாளரின் தேவைகளில் கவனம் செலுத்துகிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பட்ட அனுபவத்தை வழங்குகிறது. இங்குள்ள சேனல்கள் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்டிருப்பதால், எந்தவொரு சேனலில் இருந்தும் தகவலை அணுக வாடிக்கையாளர் அனுமதிக்கிறது.

ஓம்னிசேனல் உத்தியைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் அனைத்து துறைகளும் இணக்கமாக இருப்பதை உறுதி செய்ய வேண்டும். எ.கா; சமூக ஊடக குழு, வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் விற்பனை குழு ஆகியவை வாடிக்கையாளருக்கு நிலையான செய்தியை வழங்க வேண்டும்.

3. மல்டிசனல் மார்க்கெட்டிங் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள்

பல சேனல்கள் மூலம் வாடிக்கையாளருடன் தொடர்பில் இருப்பதால், உங்கள் பிராண்டின் தெரிவுநிலை மற்றும் விழிப்புணர்வை அதிகரிப்பதில் மல்டிசனல் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கிறது. செயல்திறனின் அடிப்படையில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் சேனலில் உங்கள் மூலோபாயத்தை வடிவமைக்கவும் கவனம் செலுத்தவும் இது உங்களை அனுமதிக்கிறது.

இந்த நன்மைக்கு எதிராக, மல்டிசனல் சில குறைபாடுகளையும் கொண்டுள்ளது. ஒவ்வொரு சேனலும் அதன் சொந்த உத்தி, செயல்திறன் அளவீடுகள் மற்றும் வெவ்வேறு வாடிக்கையாளர் அனுபவமாக கருதப்படுகிறது. சேனல்களுக்கு இடையே நகரும் நுகர்வோர் துண்டிக்கப்பட்ட அனுபவத்தை அனுபவிக்கின்றனர். இந்த அனுபவம் உங்கள் பிராண்ட் விழிப்புணர்வுக்கு எதிர்மறையான சூழ்நிலையை உருவாக்குகிறது.

தனித்தனி சேனல்களில் தரவை வைத்திருப்பது பிராண்டுகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் முழுமையான பார்வையைப் பெறுவதை கடினமாக்குகிறது.

4. ஓம்னிசேனல் மார்க்கெட்டிங் நன்மைகள் மற்றும் தீமைகள்

  • ஓம்னிசேனல் உத்தியானது, அதிக அளவிலான தனிப்பயனாக்கத்தின் மூலம் அதிக வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை ஏற்படுத்தும் மிகவும் பொருத்தமான அனுபவத்தை வழங்க உங்களை அனுமதிக்கிறது.
  • ஒரு நுகர்வோர் உங்கள் தயாரிப்பை வாங்கும் முன் வெவ்வேறு சேனல்களில் இருந்து தகவல்களை சேகரிக்கலாம்.

எ.கா; சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் உங்கள் தளபாடங்கள் நிறுவனத்தை Instagram இல் முதலில் பார்த்தார். அதன் பிறகு கூகுள் ஷாப்பிங் மூலம் உங்கள் தயாரிப்புகளின் விலை பற்றிய தகவலைப் பெறலாம். அதை வாங்க உங்கள் கடைக்கு வரலாம். ஓம்னிசேனல் மார்க்கெட்டிங்கில், இந்த அனைத்து தொடர்புகளும் ஒன்றோடொன்று இணைக்கப்பட்டுள்ளன. வாடிக்கையாளர் முதலில் உங்கள் பிராண்டுடன் எந்த வழியில் தொடர்பு கொண்டாலும், உங்கள் பிராண்டுடன் மிகவும் பொருத்தமான, ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட மற்றும் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய அனுபவத்தைப் பெறுவார்கள்.

  • ஓம்னிசனல் மூலோபாயத்தின் மிகப்பெரிய தீமை அதன் சிக்கலான தன்மை மற்றும் அதிக செலவு ஆகும்.

ஓம்னிசேனல் உத்தி வெற்றிகரமாக இருக்க, ஒருங்கிணைந்த வாடிக்கையாளர் சுயவிவரங்களை உருவாக்குவது, வாடிக்கையாளர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்துவது மற்றும் நிகழ்நேர தகவலை பகுப்பாய்வு செய்வது அவசியம்.

இந்த செயல்முறைகளின் விளைவாக உருவாகும் பின்னிப்பிணைந்த கட்டமைப்பின் காரணமாக, வெற்றிகரமான Omnichannel பயன்பாடு மல்டிசனல் மார்க்கெட்டிங் முறையுடன் ஒப்பிடும்போது மிகவும் கடினமாக உள்ளது.

5. Omnichannel மற்றும் Multichannel பயன்பாட்டிற்கான வெற்றிகரமான எடுத்துக்காட்டுகள்

Payoneer

வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு ஆம்னிசேனல் அணுகுமுறையை ஏற்றுக்கொள்ளும் நிறுவனங்களில் ஒன்று Payoneerஇருக்கிறது . Payoneer என்பது ஒரு ஆன்லைன், சர்வதேச பணப் பரிமாற்ற நிறுவனமாகும், இது பணம் செலுத்தவும் எளிதாகப் பணம் பெறவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது.

உங்களுக்குச் சிக்கல் இருக்கும்போது, ​​உங்கள் சூழ்நிலையை மதிப்பாய்வு செய்ய சமூக ஊடகங்கள், அரட்டை ஆதரவு, மின்னஞ்சல் மற்றும் நிஜ வாழ்க்கை வாடிக்கையாளர் சேவைப் பிரதிநிதிகளைப் பயன்படுத்தலாம் மேலும் நீங்கள் எங்கு கேள்வி கேட்டாலும், உங்களுக்குத் தேவையான பதில்களைப் பெறுவீர்கள்.

Payoneer பற்றி மேலும் அறிய ''Payoneer என்றால் என்ன? கமிஷன் விகிதங்கள் என்னஎன்ற தலைப்பில் எங்கள் கட்டுரையை நீங்கள் படிக்கலாம்.

ஆப்பிள்

மல்டிசனல் பயன்பாட்டில் வெற்றியை அடையுங்கள் பிராண்ட்களில் ஒன்று ஆப்பிள்.

விற்பனைக்காக வடிவமைக்கப்படுவதற்குப் பதிலாக, ஆப்பிள் ஸ்டோர்கள் முதன்மையாக ஆப்பிளின் இணையவழி வணிகத்தை நிறைவு செய்யும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, இது மொத்த விற்பனையில் பெரும்பகுதியைக் கொண்டுள்ளது.

இந்த வழியில், Apple இன் இயற்பியல் கடைகள் ஒட்டுமொத்த ஆப்பிள் அனுபவத்தை ஆதரிக்கும் வாடிக்கையாளர் தொடுப்புள்ளிகளாக செயல்படுகின்றன. ஃபிசிக் ஸ்டோர்கள் சில்லறை சார்ந்ததாக இருக்க வேண்டியதில்லை என்பதால், வாடிக்கையாளர்கள் ஷாப்பிங் செய்யாமல் ஆப்பிள் ஸ்டோர்களைப் பார்வையிடலாம். வாடிக்கையாளர்கள் அடிக்கடி ஃபிசிக்கல் ஸ்டோர்களுக்குப் பயணிப்பதால், ஆப்பிள் பிராண்டை இன்னும் அதிகமாக உள்வாங்குகிறது.

அமேசான்

ஆம்னிசேனலை வெற்றிகரமாக செயல்படுத்திய நிறுவனங்களில் அமேசான் நிறுவனமும் ஒன்று. பயனர்கள் உள்நுழையும்போது பயனர்களின் வண்டிகளைத் தானாக ஒத்திசைக்கும் ஆப்ஸ் மற்றும் இணையதளம் மட்டும் இல்லாமல், வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்கள் மிகவும் வசதியாக இருக்கும் முறையைத் தேர்வுசெய்யும் விருப்பத்தை வழங்கும் ஆதரவு அனுபவத்தையும் இது வழங்குகிறது.

6. Omnichannel மற்றும் Multichannel Marketing இல் ஒருங்கிணைப்பு நிறுவனங்களின் முக்கியத்துவம்

உங்கள் Omnichannel மற்றும் Multichannel உத்தியில், உங்கள் டிஜிட்டல் சேனல்களை நிர்வகிப்பதில் நீங்கள் மிகவும் சுறுசுறுப்பாகவும், உன்னிப்பாகவும் இருக்க வேண்டும். எனவே, இந்த அனைத்து செயல்முறைகளிலும் உங்கள் நிறுவனத்தின் ஒருங்கிணைப்பு செயல்முறைகளை கவனித்துக்கொள்ளும் ஒரு கூட்டாளருடன் நீங்கள் உடன்படுவது மிகவும் முக்கியம்.

ப்ராபார்ஸின் விற்பனைக் குழுவுடன் அனைத்து சந்தைகளையும் பற்றிய விரிவான தகவலைப் பெறலாம், நிறுவல் குழுவுடன் நீங்கள் தேர்வு செய்யும் நாட்டில் மிகவும் பிரபலமான சந்தைகளில் கடைகளைத் திறக்கலாம், மேலும் உங்கள் தயாரிப்புகளை ஒரே நேரத்தில் உங்கள் எல்லா சந்தைகளிலும் விற்பனை செய்யலாம். பயிற்சி குழுவுடன் ப்ராபார்ஸ் பேனலில் இருந்து ஒரே கிளிக்கில்.

உங்கள் மின்-விலைப்பட்டியல் பரிவர்த்தனைகளை ஒரே பேனலில் இருந்து மேற்கொள்ளவும், உங்கள் பங்குகளை தானாகப் பின்தொடரவும் வாய்ப்புடன், Propars இன் மொழிபெயர்ப்பு அமைப்புடன் அனைத்து நாடுகளுக்கும் மொழித் தடைகள் இல்லாமல் உங்கள் பரிவர்த்தனைகளைத் தொடரலாம்.

Propars என்ற முறையில், அதன் Omnichannel உத்தி மூலம் வெற்றியைப் பெற்ற நிறுவனங்களில் நாங்களும் ஒன்றாகும்.

Youtube, எங்கள் சேனலில் இருந்து மின் ஏற்றுமதி தொடர்பான அனைத்து விரிவான மற்றும் துல்லியமான செயல்முறைகளையும் நீங்கள் அறிந்து கொள்ளலாம், ஈ-காமர்ஸ் உலகம் மற்றும் அனைத்து புதுமைகளைப் பற்றியும் எங்கள் வலைப்பதிவு பக்கத்தில் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கலாம், உங்களிடம் ஏதேனும் கேள்வி இருந்தால் அல்லது உங்களால் முடிந்தால் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையைப் பயன்படுத்தலாம். எங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி மூலம் எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும். 

propars மற்றும் பற்றிய விரிவான தகவல்களைப் பெறுங்கள் டெமோ கோரிக்கைஉள்ளே இருக்க கிளிக் செய்யவும்!

7. உங்கள் பணியிடத்திற்கு எது அதிக திறன் வாய்ந்தது?

உங்கள் பிராண்ட் வெற்றிகரமாக இருக்க, நீங்கள் சரியான உத்தியைத் தேர்ந்தெடுத்து அதை திறம்பட மற்றும் தொடர்ந்து செயல்படுத்த வேண்டும்.

ஓம்னிசேனல் மூலோபாயம் வலுவான மல்டிசனல் உத்தியை அடிப்படையாகக் கொண்டது. மல்டிசேனல் செயல்பாடுகளுக்கு ஒரு வணிகம் ஒரு திரவ மற்றும் நிலையான அணுகுமுறையை கொண்டிருக்கவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர்கள் சர்வ சானல் அணுகுமுறையின் மையத்தில் இருக்கும்போது எதிர்மறையான அனுபவத்தைப் பெறுவார்கள். எடுத்துக்காட்டாக, ஆன்லைனில் ஒரு பொருளை வாங்கும் வாடிக்கையாளரைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள், அதை வாங்க கடைக்கு வந்து, ஆன்லைனில் பார்த்த சரக்கு தவறானது மற்றும் வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்காமல் அவரது ஆர்டர் ரத்து செய்யப்படுகிறது. சேனல்கள் ஒன்றுக்கொன்று சுதந்திரமாக இயங்கவில்லை என்றால், அவை ஒன்றாக வேலை செய்யாது.

ஓம்னிசேனல் அணுகுமுறையை உருவாக்குவதற்கு குறிப்பிடத்தக்க முதலீடு மற்றும் தொடர்ந்து பராமரிப்பு தேவைப்படுகிறது. போதுமான உள் வளங்கள் இல்லாத வணிகங்கள் சரியான தொழில்நுட்ப தீர்வில் முதலீடு செய்ய வேண்டும். Omnichannel தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டிருப்பதால், செலவு அதிகமாக உள்ளது, ஆனால் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு அதிகரிப்பதன் காரணமாக வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு மற்றும் பிராண்ட் விசுவாசத்தை அதிகப்படுத்துகிறது.

நிறுவனங்கள் தங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளை நிர்ணயிக்கும் போது செய்ய வேண்டிய முதல் விஷயம், இந்த செயல்முறை முழுவதும் தேவைப்படும் தற்போதைய வளங்களை சரியாக தீர்மானிப்பது மற்றும் இந்தத் தரவுகளின்படி ஒரு திட்டத்தை வரைய வேண்டும். இந்தத் திட்டத்திற்குள், சந்தைப்படுத்தல் உத்தியை தீர்மானிப்பதில், சொந்த வளங்களின் போதுமான அளவு முன்னுரிமையாக இருக்க வேண்டும். சர்வ சானல் அனுபவத்தை உருவாக்க; தொழில்நுட்ப முதலீடு, சரியான உள்கட்டமைப்பு மற்றும் தேவையான அறிவு மற்றும் திறன்கள் தேவை. இருப்பினும், நீங்கள் இ-காமர்ஸ் தொழில்நுட்ப வல்லுனர்களை பணியமர்த்த வேண்டியிருக்கலாம். ஓம்னிசேனல் மார்க்கெட்டிங் மூலம் தேவையான கூறுகளைச் செயல்படுத்துவதற்கான தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு உங்களிடம் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

ஓம்னிசேனல் அணுகுமுறையில் முதலீடு செய்ய விரும்பாத வணிகங்களுக்கு மல்டிசனல் ஒரு நல்ல வழி, ஆனால் மல்டிசனல் செயல்பாடுகளை சீரமைக்க சரியான தொழில்நுட்ப அடுக்கு இன்னும் தேவைப்படுகிறது. மல்டிசேனல் அமைப்பில் வணிகத்தின் குறிப்பிடத்தக்க பகுதியை தானியக்கமாக்க முடியாத வணிகங்கள் வளரும்போது சிரமப்படும்.

மின்-டிக்காரெட்
மின் வணிகத்தில் தகவல் ஆதிக்கம் செலுத்துகிறது
மின்-டிக்காரெட்
ஆன்லைன் விற்பனையில் வருமானம் ஈட்டும் 10 இயக்கங்கள்
மின்-டிக்காரெட்
ஆன்லைனில் இருப்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையில் உள்ளது
tr Turkish
X